Conditions d’utilisation
Conditions de service
Dernière mise à jour : 5 octobre 2026
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En utilisant notre site, vous acceptez les présentes conditions.
1. Utilisation du site
Vous vous engagez à utiliser le site Mulféo de manière licite et conformément aux présentes conditions.
Il est notamment interdit :
-
d’utiliser le site à des fins frauduleuses ou illégales ;
-
de tenter d’accéder sans autorisation à nos systèmes ;
-
de perturber le fonctionnement ou la sécurité du site ;
-
d’introduire des virus, logiciels malveillants ou autres éléments nuisibles ;
-
d’utiliser le contenu du site d’une manière portant atteinte aux droits de Mulféo ou de tiers.
2. Informations fournies par l’utilisateur
Lorsque vous passez une commande, créez un compte ou nous contactez, vous vous engagez à fournir des informations exactes, complètes et à jour.
Vous êtes responsable de l’exactitude des informations fournies, notamment votre adresse de livraison et vos coordonnées.
3. Compte client
Lorsque la création d’un compte est proposée, vous êtes responsable de la confidentialité de vos identifiants.
Vous devez nous informer rapidement si vous constatez une utilisation non autorisée de votre compte.
4. Produits et services
Nous faisons notre possible pour présenter les produits et leurs caractéristiques de manière précise.
Les informations relatives aux prix, commandes, paiements, livraisons, retours, garanties et remboursements sont précisées dans nos Conditions générales de vente et nos autres politiques applicables.
5. Propriété intellectuelle
Les éléments présents sur le site Mulféo, notamment :
-
textes ;
-
photographies ;
-
illustrations ;
-
graphismes ;
-
logos ;
-
vidéos ;
-
éléments de présentation ;
sont protégés par les droits de propriété intellectuelle applicables.
Ils ne peuvent être reproduits, copiés, modifiés ou exploités sans autorisation préalable, sauf dans les cas autorisés par la loi.
6. Liens et services tiers
Notre site peut contenir des liens ou intégrer des services fournis par des tiers.
Mulféo n’est pas responsable du contenu ou des pratiques de sites tiers que nous ne contrôlons pas.
Nous vous recommandons de consulter leurs propres conditions et politiques de confidentialité.
7. Shopify
Notre boutique est hébergée et propulsée par Shopify.
Certaines fonctionnalités techniques du site sont donc fournies par Shopify et par des prestataires associés.
8. Disponibilité du site
Nous faisons notre possible pour maintenir le site accessible et fonctionnel.
Nous ne pouvons toutefois garantir une disponibilité permanente ou l’absence totale d’erreurs, notamment en cas :
-
de maintenance ;
-
de mise à jour ;
-
de panne technique ;
-
de problème affectant un prestataire externe ;
-
ou d’événement indépendant de notre volonté.
9. Limitation de responsabilité
Aucune disposition des présentes Conditions de service ne limite les droits légaux impératifs des consommateurs.
Dans les limites autorisées par la réglementation applicable, Mulféo ne pourra être tenu responsable des dommages résultant d’une utilisation inappropriée du site ou d’événements qui lui sont totalement extérieurs.
10. Protection des données
Le traitement des données personnelles effectué dans le cadre de l’utilisation de notre site est décrit dans notre Politique de confidentialité.
11. Modification des conditions
Nous pouvons modifier les présentes Conditions de service notamment pour tenir compte :
-
d’une évolution du site ;
-
d’une modification de nos services ;
-
d’une évolution juridique ou réglementaire.
La version applicable est celle publiée sur le site au moment de votre utilisation.
12. Droit applicable
Les présentes Conditions de service sont soumises au droit français, sous réserve des dispositions impératives applicables aux consommateurs.
13. Contact
Pour toute question concernant les présentes Conditions de service, vous pouvez nous contacter à :
Mulféo